Buen día
Llego una orden de embargo por parte de banco azteca hace 1 semana aprox la deuda es por un crédito con Elektra
La última vez que use mi credito fue en el 2016 y deje de pagar porque me quedé sin trabajo anterior a eso mis cuentas estaban al corriente y mi credito ya era alto por buen historial.
En el 2017 fue la primera vez que me llegó una notificación de que debía en ese tiempo me puse en contacto con ellos y llegamos a un acuerdo por teléfono de lo que debería liquidar y fue lo que hice, deposite el monto acordado en ventanillas del banco
La semana pasada acudí a una de las sucursales a pedir una explicación del porque me seguían cobrando algo que yo ya había pagado y solo me dijo la asesora que estaba en lista negra por deber 187 abonos y que no me podían dar más información, me mandó con los de cobranza, acudí a su oficina, estuve esperando durante dos horas y nadie me atendió, posterior a eso llame a sus líneas de ayuda y tampoco me atienden.
También llame a la línea de mi tarjeta y me dicen que todo está en 0
Me comunique con la licenciada que venía en la hoja de embargo y me comentó que yo debía x causa de un celular y era toda la informacion que ella tenía que si me interesaba saber más me comunicara con el banco que ella no me estaba estafando.
En la hoja de embargo me pide pagar 2500 más intereses generados.
Debo añadir que investigue en buró de crédito y me dicen que tenía una deuda y mi expediente fue vendido a unos servicios de cobranza y debido a eso no me dan créditos ni préstamos, lo cual me parece extraño también ya que el año pasado abrí un nuevo crédito y me han autorizado también préstamos en efectivo.