La pague en efectivo el total del mes mi ultima fecha para pagar era el 13 de diciembre 2020 y yo pase a la tienda shasa a pagar el 15 de diciembre 2020, si consulto mi cuenta en línea en la aplicación del banco ya esta realizada mi saldo a la fecha es de 0 pesos pero el grupo de cobranza me sigue acosando y diciendo ellos no tienen registro de que yo pagara