DEUDA CON GRUPO GRUPO ASIS/TSAM

Buen día,
Agradezco su ayuda para el siguiente caso:

En el reporte de buro de crédito, me muestra una deuda al grupo de ASIS/TSAM, con comportamiente "ATRASO MAYOR A 90 DIAS O
DEUDA SIN RECUPERAR", Actualizado agosto 2019,
En el detalle de la deuda se muestra:
GRUPO ASIS/TSAM *
4931612068521697
LÍNEA DE CRÉDITO
SIN LIMITE PREESTABLECIDO
INDIVIDUAL
Apertura: AGO 16

Al respecto tengo las siguientes preguntas:
1. Cómo saber quien origino la deuda?
2. Cómo saber a quien debo pagar la deuda?
3. En estos casos se puede negociar el monto a pagar (Saldo de la deuda: 6,161 pesos)?
4. Uds, me pueden asesorar con esta negociación? si es así cuál seria el costo, y cuanto seria el monto aproximado de pago

1. Cómo saber quien origino la deuda? Tendrías que contactarlos y preguntarles.
2. Cómo saber a quien debo pagar la deuda? Le debes a grupo ASIS
3. En estos casos se puede negociar el monto a pagar (Saldo de la deuda: 6,161 pesos)? La deuda es baja, paga directamente a ASIS
4. Uds, me pueden asesorar con esta negociación? si es así cuál seria el costo, y cuanto seria el monto aproximado de pago Claro, por favor, mándanos correo: contacto@dddmx.org