Buró de crédito

Buen día, hace una semana que solicité una tarjeta de crédito la cuál fue rechazada por estar en buró de crédito, el problema es que ya lo cheque y aparece que tengo una deuda con una tal empresa pegaso (que me comentan se trata de Movistar) desde el agosto 2017 con monto "mensual de 640 pesos" lo cual no se que significa e igual quiero recalcar que yo jamás he contratado un credito, plan tarifario o algún servicio de ese estilo. No sé a quien recurrir o que proceda en este caso si tengo que ir a Movistar, a Profeco, o la Condusef; pero necesito salir de buró cuanto antes porque afecta mucho mi historial y no me permite sacar mi tarjeta de crédito aparte no se si pagando los 640 pesos ya quede limpio mi historial o si es necesario hacer otro proceso distinto...Por favor Ayúdenme!!

Me enviaron esta carta convenio :
Mediante el presente se hace constar para todos los efectos legales que Gilpee87 con
domicilio en XXXXXX , en este
acto reconoce adeudar y se obliga a pagar a Distribuidora Liverpool, S.A. de C.V. con domicilio en Mario Paní número
200, Colonia Santa Fe, Delegación Cuajimalpa, México, Distrito Federal, CP. 05109 la cantidad total de $42,376.00 (
CUARENTA Y DOS MIL TRESCIENTOS SETENTA Y SEIS PESOS ), derivado del crédito número
0000033000002653849 otorgado por Distribuidora Liverpool, S.A. de C.V., importe que incluye los intereses y
accesorios generados al día en que se firma el presente convenio.
Con la intención de proporcionar un apoyo a Gilpee87 en el pago de la cantidad antes
mencionada y reconocida, Distribuidora Liverpool, S.A. de C.V. Se compromete a ofrecerle una quita sujeta al
cumplimiento del calendario de pagos de la tabla siguiente. Para quedar un saldo a pagar de $3,100.00 ( TRES MIL CIEN
PESOS ); mismo que Gilpee87 , en este acto reconoce adeudar y que se obliga a pagar
conforme a la siguiente tabla:
                       23/09/2020   3100
Una vez cumplida la condición de realizar todos los pagos conforme a la tabla anterior, Distribuidora Liverpool, S.A. de
C.V. le otorgará a Gilpee87 la quita ofrecida y el finiquito que en derecho corresponda, así
como la actualización de su estatus en Buró de crédito, conforme a las leyes vigentes.
Las partes convienen en que en caso de no cubrirse el(los) pago(s) parcial(es) conforme a la tabla anterior, las cantidades
recibidas, serán aplicados por Distribuidora Liverpool, S.A. de C.V. hasta donde basten y alcancen, al pago de la
cantidad total reconocida en el orden siguiente: (i) intereses devengados, (ii) comisiones por gastos de cobranza y (iii) saldo
de capital dispuesto, sin perjuicio de que se sigan generando intereses moratorios sobre la suma principal insoluta a su
cargo hasta que ésta quede íntegramente cubierta o bien, quede extinta.
Se firma en dos tantos al día de su fecha, quedando un ejemplar en poder de cada una de las partes.


Me podrian ayudar a analizarla.

Por favor

Joshua GarciaH escribió:

Buen día, hace una semana que solicité una tarjeta de crédito la cuál fue rechazada por estar en buró de crédito, el problema es que ya lo cheque y aparece que tengo una deuda con una tal empresa pegaso (que me comentan se trata de Movistar) desde el agosto 2017 con monto "mensual de 640 pesos" lo cual no se que significa e igual quiero recalcar que yo jamás he contratado un credito, plan tarifario o algún servicio de ese estilo. No sé a quien recurrir o que proceda en este caso si tengo que ir a Movistar, a Profeco, o la Condusef; pero necesito salir de buró cuanto antes porque afecta mucho mi historial y no me permite sacar mi tarjeta de crédito aparte no se si pagando los 640 pesos ya quede limpio mi historial o si es necesario hacer otro proceso distinto...Por favor Ayúdenme!!

Tendrás que presentar una reclamación formal ante el buró de crédito por este problema.