Cuenta limpia

Hola buen día... Hace 2 años que liquide una cuenta con la empresa famsa tuve varios poblemas y me recogieron la mercancía en su momento.. Hice convenio para liquidar todo tipo de tramite y por fin después de tanto pagar y pagar cosas relacionadas con mi crédito me entregaron la hoja de no adeudo... Hace dos días me llego una notificación de embargo nuevamente por una cantidad que injustamente resulta que de debe... Ya fui a dos sucursales que se supone que tienen mi historial en cero en una cuenta y en otra y mas reciente la cantidad por la cual llega el citarotio... Yo no conservo ningún documento después de dos años!!!! Pero de supone que ellos tienen mi historial de crédito y no me quisieron enseñar porque no lo tienen según????

Obviamente no van a reconocer convenio alguno, pues buscan que pagues más. ¿Cómo aparece la deuda reportada actualmente en el buró de crédito?