Deuda no perteneciente a mi nombre

Hola yo vendia avon en el 2015 y a la revendedora le pedi que me diera de baja para no vender mas y ella me dijo que necesitaba presentar mi ultima boleta como comprobante para la empresa y supuestamente me dio de baja correctamente ya que ella me decia varias veces que si me queria reincorporar y ahora después de 5 años se me ocurrió entrar para ver si me podia anotar y resulta ser que que tengo una deuda de 7050 pesos que absorbió la entidad bancaria y hable con ellos para explicarles que no es mi deuda pero me piden el pagó de hace 5 años atras que no tengo y ya no se nada de la mujer ni me acuerdo como se llama y la entidad que absorbió mi supuesta deuda a mi nombre me brindo solo los datos de que es a nombre de avon con el monto y la fecha de inicio de la deuda y que hablara con avon por que no tenian mas nada y avon se lava las manos sin brindarme ningun dato de la señora que tiene mi boleta y que supongo yo que iso uso de mi cuenta por que a mi jamas me llego ni un email ni una carta ni un msj ni nada para hacerme saber de la existencia de esa deuda y ahora no se que puedo hacer de ningun lado me dan una respuesta ni ayuda ni solución y ya pasaron 5 años ni se si este tipo de deudas tienen alguna fecha de caducidad o si el estudio me puede cobrar la deuda de alguna forma ya que no tengo nada a mi nombre por eso les pido algún tipo de ayuda o orientación sobre el tema por que no se si me tendría que hacer cargo de algo que yo no adeude gracias y saludos

Acude ante la PROFECO y presenta una reclamación.