Quisiera saber cómo puedo modificar mi estatus con el buro de crédito, hace 11 años saque un plan de renta con telcel pero como era menor de edad, mi cuñado lo sacó como segunda línea suya, yo le daba el dinero a él, porque la factura le llegaba a su domicilio y el pagaba el total de ambos planes con su tarjeta de crédito, la factura salía a mi nombre. Estuve usando el plan durante 8 meses y luego me robaron mi equipo. Como no podía pagar otro equipo continué enviándole el dinero de mi cuenta para terminar de pagar y al año supuse que ya había terminado de pagar (ese era el monto de mi plan y jamás firmé nada ni pedí continuar con él) después de todos estos años, he pedido créditos y siempre me los han negado sin entender que pasaba, consulte mi buro de crédito y resulta que aún tengo el adeudo con telcel cuando yo lo termine de pagar. Dice que mi adeudo es por 3492 pero no se que hacer o a quien dirigirme para modificar esta situación, quiero pagar pero no se si aún lo pueda hacer?