deuda automotriz cibanco

Que tal buenas tardes.
Llevo desempleada casi 8 meses, pude pagar hasta tres meses , debo 5 mensualidades pues ya me fue imposible pagar .hasta la fecha nunca me llamaron para algún acuerdo o a mi domicilio.Marque para validar si mi caso pudiera entrar dentro de la ayuda por la pandemia pero que no.
Me dijeron que me ofrecían un descuento del 50% tipo quita
O que de los 33 mil (5 mensualidades atrasadas) que debo ,pagara 50% esta quincena la mitad y a fin de mes resto.
De la deuda del carro ya solo debo 70 mil de los 280 originalmente.
Estoy desesperada pues aún no encuentro trabajo y no quiero perder mi carro pues me dijeron que mi caso ya está en legal...por favor que me recomiendan.

Tema repetido.