hola buena noche, tengo una deuda con Banamex por un crédito de nómina que pagaba puntualmente hasta el mes de Diciembre 2019 y por motivos muy fuertes ya no pude pagar.... A mediados de febrero me hicieron llegar un mensaje diciéndome que tenían una opción para liquidar con quita y les marque, el chiste es que me hicieron una carta especificando que podía pagar en 3 plazos la mitad de la cantidad que debía y ya hice el primer pago en tiempo y forma ( en la.carta específica que es una quita y que una vez pagada me entregan mi carta de no adeudo)
sin embargo aún no llega la fecha del segundo pago y me acaba y Me acaba de llegar este mail:
SE AGOTÓ SU TIEMPO
Obra en nuestro poder la documentación referente a su deuda con nuestro cliente: BANAMEX SA.
Contacte a su acreedor y liquide su deuda en su totalidad en un plazo máximo de 10 días hábiles o daremos inicio a un proceso judicial mercantil en su contra.
Nosotros no somos un despacho de cobranza, somos una firma de abogados especialistas en materia mercantil.
En caso de tener usted abogado, con toda confianza hable con él para que le diga la seriedad de su problema en estos momentos.
¿Hablamos en serio o esta es solo otra amenaza de cobrador? vea más de nosotros y averígüelo:
¿Aún lo duda? así trabajamos:
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La duda es que procede? Me acerco al banco para pedir explicaciin ( tengo el acuerdo, el comprobante del primer pago y folios del convenio), lo dejo pasar o que se recomienda???
Muchas gracias por la ayuda