Hola.tengo un crédito de auto con credinissan del cual adeudo 10 mil pesos vencidos. El año pasado se pagaron 150 mil para bajar la deuda quedando la mensualidad en 3 mil es estos últimos meses se a batallado para dar los pagos puntuales por lo que si nos llegamos a atrasar en varios meses a lo cual en un par de ocaciones la financiera nos ayudó con un convenio para poder regularizar. En esta ocasión se están comunicando de un supuesto despacho de cobranza los cuales empezaron a mandar WhatsApp que debido a la irregularidad en los pagos y que esta estipulado en el contrato en las cláusulas décima octava y décima novena que por tal motivo me están solicitando la entrega del auto que por que ya se encuentra un proceso legal en mi contra, pero lo que me mandaron dice documentos para DACION Yo tengo entendido que la dacion es que yo de buena voluntad entregue el auto no un proceso legal por que a la casa no a llegado algún citatorio o carta de embargo. Bueno la cuestión aquí que le digo a la persona que se comunica conmigo que me apoye acer al pago con cargo a una tarjeta y el me comenta que la cuenta esta bloqueado pero al yo entrar an la página de credinissan puedo ver el saldo de la cuanta los 10 mil vencidos y el pago del próximo mes hoy voy acudir al banco a pagar los 10 mil la duda aquí es saber realmente en qué situación se encuentre mi crédito?