Muy buen dia, tengo 3 adeudos segun el buro de credito activos, con mas de 10 años, las cuentas ya estaban cerradas en 2015 a excepcion de 1, y volvieron activar 2, lo que sucedio fue lo siguiente, una fue de walmart, cuando estaban con bancomer, liquide la cuenta dejandola en 0, todo esto se hizo via telefonica, dejando la tarjeta de credito sin deuda y hable para cancelarla... según esto la cancelaron via telefonica, ya que nada se trataba en la tienda te pedian hablaras a 01-800, al paso de 2 años aproximadamente me hablan para decirme que tenia un adeuda de determinada cantidad por cobros atrasados, esto por parte de un despacho de cobranza, le pedi checaran que habia liquidado y cancelado la cuenta, me informan que efectivamente pero que la cancelacion no procedio debido a que habia intereses ya generados, les explique que me habian dado el saldo quedando en 0 despues que pague... informandome que asi es... pero que en sistema aun no les aparecia los intereses y por eso no me lo dieron como parte del monto y eso mas intereses de 2 años es lo que me cobraban... hoy en dia hablan de que son 46,000 pesos... de algo que eran como 200 pesos... de interes.
En el otro caso es la deuda de un vehiculo que traspase, que no siguieron pagando, llegue a un acuerdo y se iba a liquidar la cuenta que eran como 60,000 pesos, al momento de ir a hacer el pago me salieron con que eran mas de 100,000 por lo que ya no se realizo el pago.
La siguiente cuenta... es de bancomer mismo caso se cerro a 0 he hicieron cargos posteriores.
Todas las cuentas tienen mas de 10 años cerradas y las mantienen activas, subiendo el monto de limite de credito, con el fin de seguir subiendo intereses y las mantienen activas para que no se cierren.
una de sears esta carrada y al corriente. tengo los reportes de buro donde se ven cerradas y abiertas nuevamente. que puedo hacer? que procede?