deuda con santander nomina

hola buenas tardes acabo de iniciar a laborar en una empresa y en la cual pagan con nomina santander, lo cual me dejeron que me presentara en una sucursal de santander para tramitar la tarjeta, el detalle fue que la srita que me atendio me dijjo que tengo una cuenta pendiente de un credito que me dieron via nomina...hable a cobranza y me dieron su numero hablo al telefono pero no contestan me podria resolver este tema me interesa hacer un convenio porque de lo contrario no voy a poder seguir laborando aqui...

anexo mi nuemro de cliente es ??????? del bnco santander

espero su respuesta gracias

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