Que puedo hacer?

Buen dia, yo tengo un adeudo con apoyo economico ybpor causas de fuerza mayor no he podido ponernerme al corriente con mis pagos, dia de hoy recibi una llamada del gerente de la sucursal e. XOXHIMILCO, amenazandome que si nonpagaba el saldo minimo que eran alrededor de 900.00 mas o menos, ya no me iba a permitir la entrada a la sucursal cuando fuera a pagar, y todavia le comente, - me esta amenazando, con negarme la entrada? Y el me contesto si señora.......
Qur hago, como denuncio a este señor tdnie do una deuda con ellos?

BUENAS TARDES, ADQUIRI UN PRÉSTAMO CON LA FINANCIERA PROVIDENT Y POR PROBLEMAS NO PUDE SEGUIR PAGANDO, EL CRÉDITO ME LO DIERIN EN LA CIYDAD DE MÉXICO IZTAPALAPA Y ME HABLARON DE UN DESPACHO DEL ESTADO DE PUEBLA DICIENDO QUE VA A PROCEDER UNA DEMANDA, EL ASUNTO ES QUE YO LES QUEDE A DEBER 30,000 y al día y hoy dcen que son 130,00, quisiera que me asesorran

¿Desde cuando no pagas?