Hola buenas noches, quisiera que me ayudarán que me aconsejaran y es que no se que hacer con mi deuda de coppel,
Tengo la tarjeta visa de bancopel con un saldo de 21 mil pesos mes con mes hago el pago mínimo porque desafortunadamente no puedo pagar más, la situación por la que llegó mi deuda a esa cantidad es otra historia pero bueno, el caso es que he ido directamente a bancopel, he llamado, he mandando correos electrónicos para ver de qué manera me pudieran ayudar, y simplemente se niegan a hacerlo, bueno no literalmente pero de plano me dicen que debo ser candidato para pasar mi deuda a pagos fijos y para la reestructuración de deuda deben pasar dos períodos sin pagar la tarjeta, osea que la única alternativa que me dan es dejar de pagar, es esa la única salida, o de plano dejo de pagarla de por vida, espero me puedan orientar gracias.