hola buenos dias, mi caso es el siguiente: yo no pague un prestamo con banco azteca, pero hace un par de años fui a sacar una cuenta de guardadito y me dijeron que tenia deuda y se necesitaba liquidar para obtener dicha cuenta, a lo cual pague ese adeudo, jamas cheque mi buro de credito y cual es mi sorpresa que en 2016 le vendieron mi deuda a mda monetizacion, ya vendida la deuda, como estaba en buro interno del banco me cobraron la deuda aun sabiendo que ya no era de ellos. Ahora aparezco en buro de credito con una deuda con mda monetizacion desde el 2016.
que puedo hacer?