Buena tarde mi caso es el siguiente
Acabo de adquirir un auto en abaco abastecedora de coches en julio del 2018 y los pagos van al corriente el problema es con la anualidad del coche ya que se me mencionó que se pagaría hasta el siguiente año osea 2019 por la cantidad de 17500 pesos pero no ya me la están cobrando y me mencionan que se venció el 15 de diciembre ya hable a cobranza para explicar y que si pudieran darme una prorroga para pagar la anualidad pero me dicen que no hay prorrogas ni convenios para nadie y que si no pagaba hoy 17 se me apagaría el carro y de hecho ya mi carro cuando lo kiero encender suena un ruido raro quisiera saber si pueden ayudarme no me niego a pagar solo que desde un inicio el vendedor me mintió y ahora lo que kiero es que me dejen pagar la anualidad pero no tengo todo el dinero de un jalón