Atraso a financiera

Buenas noches me podrían asesorar ya que tengo un atraso en la financiera Conauto , adquiri un credito con ellos con el fin de ingresar un auto a la empresa uber ,cuando yo lo solicite lo peso con las especificaciones que solicita la plataforma, en el mes de julio en Guadalajara empezaron con los registros de movilidad y me indican que no cuenta con lo requerido para estar en plataforma eso ocaciono que ya no pudiera pagar el credito ya que se pagaba solo con lo que se adquiria de la renta,ahora el despacho de cobranza al que se canalizo mi deuda me ofreció entregar el carro pero me dice que aún así les voy a quedar a deber, mi duda es si es cierto o como le puedo hacer, ya que yo les había solicitado entregarlo en Dacion de pago y ellos me dicen que lea voy a formar solo una cesión de derecho

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