Despacho Muñoz cuenta Banorte.

Hola buen día, les comento que yo tengo una tarjeta de crédito Banorte la cual deje de pagar 2 meses por problemas personales y me están llamando insistentemente a todas horas de este despacho Muñoz, para lo cual yo llamo a Banorte exponiendo mi caso y me dicen que en efecto pasaron mi caso a este despacho que " por falta de personal de tantos clientes que tienen" yo le dije que solo por dos meses me parecía ridículo y que ya solamente puedo hacer trato con ellos a lo cual me genera mucha desconfianza ya que si quiero ponerme al corriente pero con Banorte no con el despacho, ya que estos últimos me están ofreciendo plan de pagos fijos pero me no me da confianza algún consejo? O experiencia parecida? Será buena idea aceptar sus planes o mejor ir pagando al banco como pueda sin hacer ningún convenio?, Muchas gracias y saludos.

¿Vas a poder seguir pagando normal al banco? Es decir, pagar al menos dos veces el mínimo en lo que te recuperas.