Deuda crédito Banamex

Desde hace 10 años había tenido mis cuentas de ahorros, nómina y crédito en Banamex con un excelente manejo. En el 2014 me ofrecieron un crédito de nómina que acepté y que pagué puntualmente por casi año y medio. Me ofrecieron una tarjeta clásica y posteriormente una Platinum que pude solventar hasta que perdí una parte importante de ingreso. A partir del 2016 por motivos familiares tuve que hacer uso de esas líneas de crédito en préstamos personales, empecé a pagar los mínimos y los intereses fueron haciéndose impagables. Mi solvencia económica me impidió pagar ya incluso los mínimos (hace unos dos meses) y a partir de ahí empecé a Recibir muchas llamadas invitándome a pagar a las cuales siempre respondí que mi
Intención era hacerlo en cuánto pudiera recuperarme económicamente. Mi último abono fue en el
Corte de junio/julio con los siguientes montos al día de hoy.
En TC Clásica 113,000
TC Platinum 340,000
Nunca pensé que esto pudiera pasarme y estoy asustada porque no sé en qué momento los montos se incrementaron tanto. Estoy asustada por alguna demanda.
Gracias de antemano y ojalá puedan ayudarme.

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