Buen dia.
En 2014 compré un automóvil a crédito, el cual tenia que pagar en 48 mensualidades de 6,700 pesos. a partir del tercer año, comencé con atrasos de 2 a 3 meses, pero lograba regularizar la cuenta, sin embargo ese fue el comportamiento de pagos los siguientes dos años. Al final me atrase con los últimos 6 pagos.
El financiamiento estaba pactado para finalizar en febrero 2018, termine pagando la totalidad en marzo.
Al final BBVA no me recibió el ultimo pago, mencionando que aplicaron una quita de manera automática y que por ello no me cobraron esa mensualidad.
Llame al centro de atención a clientes para notificar que no aceptaba ninguna quita y que me asesoraran en lo que tenia que hacer.
Me pidieron acudir al banco con cierta documentación, pagar y esperar respuesta del banco. Hasta ahí voy, estoy esperando respuesta.
La pregunta en concreto es, requiero de otro crédito, ¿qué posibilidades tengo de recibirlo?
Gracias por atenderme.