comprobante liquidacion prestamo provident

buenas noches

tengo un prestamo personal en provident me quedan por pagar 1000 pesos  

en provident cerraron sus oficinas aqui en guadalupe nuevo leon y hace 3 semanas dejaron de pasar por el pago

me comunico con ellos y me dicen que lo deposite a una cuenta en banamex

que tengo hasta el lunes 29 de enero para pagar

les pido un comprobante de liquidacion y dicen que con el puro folio del deposito tengo

¿que comprobante les puedo pedir para poder depositar los 1000 pesos y me garantize que mi cuenta queda saldada?

por favor si pudieran orientarme se los agradezco

gracias

¿En tu contrato con ellos estipula que hacer en un caso como el que estás pasando actualmente?

Roberto Ponce gracias por responder

no no dice nada parecido

Entonces no lo hagas. Acude ante la Condusef y presenta cuanto antes una reclamación por esta situación, para que ellos te ayuden a validar tus pagos.

www.condusef.gob.mx

muchas gracias por orientarme es lo que hare

gracias por su tiempo

Estamos a tus órdenes.