Deuda TDC Banamex

En el 2013 tenía una tarjeta credito banamex, sin embargo me quedé desempleado y hice mal uso de la tarjeta hasta ya no poder pagar, ahora estoy en la posibilidad de pagar, y quiero saber con quién ir , recibo correos de un grupo de abogados que con 2500 pesos líquido mi deuda, pero se me hace extraño porque consultando en Buró debo alrededor de 22000 pesos ya con intereses, no sé si acudir a una sucursal de Banamex para hacer un convenio e ir pagando en plazos o en su caso tratar con el grupo de abogados y liquidar la deuda 2500 porque no sé si mi historial negativo de buró quedaría corregido.

Saludos

¿Como aparece la cuenta en el buró?

Me dice que está bajo la siguiente situación

97-CUENTA CON DEUDA PARCIAL O TOTAL SINRECUPERAR

La parte importante es la observacion que tiene en la seccion detalle, debajo del calendario de pagos, si no dice CV-Cuenta vencida vendida entonces le pertenece todavia al banco y debes de llamara al area de cobranza, busca los telefonos en su pagina.

y si dice CV entinces vendieron tu deuda a un tercero.

Saludos