Feudal de preparatory a y certificados

Hola, soy nueva aqui pero acabo de ver algunos mensajes así que quería preguntar varias cosas
1- estoy cursando la preparatoria y apenas iba en el 4to semestre pero derrepente la contadora de la escuela me dice que ya no me puede aceptar por un adeudo que tenemos (casi 30000 pesos creo o más) la cosa que no todo corresponde a mi colegiatura si no también a la de mi hermana pero por esa cuestión ella ya no me permitió seguir y de hecho nose sí me hizo válido el tercer semestre
2- yo puedo meter una beca para que me reembolsen el dinero pero la contadora me dice que no me puede dar el ticket de que lo compruebe por qué se supone que ya son pasados
3- mi hermana salió hace un año y no le quisieron dar sus papeles para que acudiera a la universidad hasta que pagáramos.

En conclusión, no mi hermana ni yo estamos estudiando por que no nos pueden dar los papeles, pero la subdirectora le público a mi hermana en una foto de otra persona " dile a tu mama que la estamos esperando en la prepa" y después de ahí amigos han empezado a preguntar que de que es, y aparte cuando yo aún estaba en la prepa la contadora en frente de todos me dijo sobre la deuda y que mi mama se comprometió y que por que no lo hacía y cosas así.
Alguien me puede decir que puedo hacer