qsesoria de queja

hola buenas tardes:
alquien que me pueda orientar a donde puedo poner la siguiente queja:

el dia 30 de mayo, una promotora de CAME, hizo un grupo para la solicitud de credito grupal, junto requisitos, y hizo todo el papeleo, al dia siguiente, hablo por telefono diciendo que depositaramos dinero, como garantia del prestamo el 10_%, y que el mismo dia que depositaramos, nos darian el cheque del prestamo. se ralizo el deposito como pidio, y nos presentamos a la oficina, tardaron en atendernos 1 hr, despues comentaron que no podian darnos el cheque por que habia gente de otro grupo que no habia terminado de pagar. le exigi el dinero que habia depositado por que yo no tenia nada que ver con lo que hbia pasado anteriormente, me dijieron que hiban hacer lo posible por devolverlo pero hasta el otro dia.

el asunto es que la promotora ya sabia que no saldria el prestamo por que al tomar datos y juntar requisitos ella ya sabia de la gente que habia estado aanteriormente, y aun asi con dolo nos engaño diciendo que se otorgaria el prestamo, por favor ayundeme

Meter la queja contra una promotora es dificil de hacer, a menos que esta persona trabaje directamente con esa empresa.

Apoyate en la CONDUSEF, esperando que esta institucion regule a CAME y exige la devolucion de ese dinero.

Los creditos grupales parecen buenos para acceder a creditos, pero el gran inconveniente es que si alguien no paga se van contra la persona que si paga para sacarles el dinero que deben otros, y hasta se puede decir que muchas personas saben lo anterior y dejan de pagar al fin esa empresa les tratara de cobran a los demas.

Saludos

MUCHAS GRACIAS, HABER QUE SE PUEDE HACER