hace tres años adquiri una tarjeta de crédito SANTANDER todo estuvo muy bien, pero el año pasado 2016 enferme estuve internado y me retrase en los pagos, mi caso lo turnaron a Muñoz corporativo ellos estuvieron marcando mucho como suelen hacer estas negociaciones,
por los meses de septiembre me dijeron via telefónica que el banco me ofrece liquidar mi cuenta con 4,161.00 pesos y conseguí prestado dado que yo sufrí un derrame y paro cardiaco soy pensionado y realice dicho pago el dia 7 de octubre, ellos quedaron de mandarme el acuerdo y la carta finiquito. según a los 30 días dicha carta nunca llego ni el acuerdo ni la carta finiquito solo dejaron de hablarme, pues paso, el caso es que en enero intente usar mi tarjeta y me indicaron en donde la quise usar que no estaba autorizada, dondo yo por hecho que ya no tenia vinculo con esta institución, pero resulta que hace un mes empezaron a llamar de nuevo primero de ese mismo corporativo Muñoz , y yo les dije lo que había pasado en octubre ellos quedaron de mandar esa carta, pero pasaron los días y resulta que ahora me están hablando de Secorse según por lo mismo,
igual a ellos les explique lo acontecido y me indicaron que hablara a Muñoz corporativo y pidiera esa carta, asi lo hice pero ahora allí me dijeron que no tienen nada de mi cuenta que ellos no están llevando mi caso,
hable tambien al banco SANTANDER y me dijeron que analizarían la situación, cosa que al da de hoy no han hecho, hoy recibí una carta de Secorse dando plazo el dia 30 de mayo para liquidar el saldo con 3700.00 pesos cabe mencionar que el banco e caso de atrazo llama inmediatamente lo curioso que desde ese pago el 7 de octubre a la fecha pasaron meses sin ningún mensaje o llamada,...
mi nombre Felipe de Jesus IM