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2 participantes
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Brenda Pinal
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Brenda Pinal


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MensajeTema: !Urgente!    !Urgente!  Icon_minitimeMiér Mayo 17, 2017 9:00 am

Buenos días.
Mi mamá saco un credito en Funhavi, mi caso es sencillo, ella no a atrasado ningún pago, sin embargo ayer por la tarde me mando a mi a pagar 2205 de una de sus papeletas y por estar de distraida perdí el tiket, esto se paga en la sucursal "smart" aqui en ciudad juarez, chihuahua. Entonces esta muy estresada y dice que lo van a cobrar doble. ¿Hay alguna manera de comprobar que se hizo el pago? ¿Con que opciones cuento? :(
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yo_deudor
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yo_deudor


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MensajeTema: Re: !Urgente!    !Urgente!  Icon_minitimeMiér Mayo 17, 2017 10:36 am

Pero si realizaste el pago verdad solo perdiste el comprobante.

Si es asi, debe de pedir un estado de cuenta para ver si se reflejo el pago ralizado, pero antes pregunten en cuanto tiempo se vera reflejado dicho pago en el estado de cuenta.

Saludos
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Brenda Pinal
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MensajeTema: Re: !Urgente!    !Urgente!  Icon_minitimeMiér Mayo 17, 2017 10:58 am

!Muchísimas gracias! Le diré entonces que pida un estado de cuenta. ¿Se tardará más de 24 horas? ¿O depende del banco?
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yo_deudor
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MensajeTema: Re: !Urgente!    !Urgente!  Icon_minitimeMiér Mayo 17, 2017 11:09 am

Depende del banco.

Saludos
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