Hola necesito ayuda he tratado de obtener la carta saldo o cancelación de hipoteca por medio de banorte ya que intento vender mi propiedad y el comprador pagará por medio de INFONAVIT la carta saldo es un requerimiento para la venta pero tengo un mes tratando de obtener esta carta y no me la dan me la paso yendo al banco y llamado y solo me dicen que no esta lista cuando se que solo tarda 5 días avilés obtenerla . Que puedo hacer temo que el comprador se desespere y decida cancelar la compra???????? Ayuda xfa!