Deuda bancomer

HOLA MUY BUEN DIA
QUISIERA QUE ME ORIENTARAN TA QUE TENGO UNA DEUDA CON BANCOMER SON DOS PRESTAMOS Y UNA TARJETA DE CREDITO YO DEJE DE PAGAR POR QUE ME QUEDE SIN EMPLEO , AHORA GE LLAMADO AL BANCO PORQUÉ SE QUE MIS CUENTAS TIENEN UN DESCUENTO CASI DEL 80% EL CUAL QUIERO PAGAR PERO YA HE LLAMADO EN VARIAS OCACIONES Y ME DICEN QUE NO ME PUEDEN ENVIAR LAS CARTAS CONVENIO, QUE PUEDO GACER PARA QUE ME LAS ENVIEN HE HABALDO CON VARIOS ASESORES Y ME DICEN QUE EN 24HRS ME LAS ENVIAN Y SOLO ME DAN LARGAS Y NO LA MANDAN HOY HABLE CON UN ASESOR Y ME COMENTA QUE NO LA PUEDE ENVIAR Y NO ENTIENDO SI SOLO LA QUIERO PARA PAGAR
AGRADECERE DE VERDAD SU RESPUESTA
GRACIAS

No mencionas cuando dejaste de pagar estas deudas, ultimo pago, y como sabes que tienes un desceunto del 80%.

Antes debes de obtener tu historial del buro de credito para saber si estas deudas le siguen perteneciendo al banco o ya las vendio a un tercero.

Saludos

Hola deje de pagar hace dos años ya que los cobros se me hacían via bomina y al quedar desempleado ya no pude seguir pagando y si se vendio a despacho pero ahora que regrese al lugar donde vivía me dijeron que llegaron cartas pero que como no estaba. Las tiraron así que saque mi Buró y fui al vanco ya me puse en contacto por via Telefónica y está la oferta vigente pero ahora que estado hablando tantas veces me toman mis datos mis números de cyenta donde adeudo y me dicen que en 24 hrs me mandan la carta convenio y no me la mandan.

En tu historial del buro de credito el registro de esa deuda como aparece (estado) y que observacion tiene, debajo del calendario de pagos.

Ten paciencia a veces esta cuenta esta cambiando de despacho de cobranza.

Te dejo lo siguiente para que conozcas todo el proceso para liquidar la deuda.

https://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/

Saludos