cuenta vendida compartamos

buen dia:

hace algun tiempo obtuve un prestamo grupal en compartamos banco, al poco tiempo me quede sik trabajo y no pude pagar eran como $3000 deje pasar mas de dos años y para conseguir un trabajo necesitaba limpiar mi buro de credito, compartamos vendio mi deuda la cual pague sin descuento aun grupo llamado monetizacion, ellos me mandaron una carta finiquito pero en mi reporte de buro de credito me aparece cuenta vendida por parte de compartamos y se elimina hasta el 2020, necesito ayuda para eliminar ese estatus, ya mande una reclamación a buro de credito y no me resolvieron, que puedo hacer???

No es posible eliminar ese registro, ya que en efecto, tú nunca le pagaste a Compartamos-