QUEJA

RESULTA QUE EN EL 2013 CREDIFIEL NO TENIA CONSIDERADO EL DESCUENTO DE MI PRESTAMO MOTIVO POR EL CUAL ME ESTUVIERON HACIENDO LLAMADAS DEL BURO INTERNO PARA COBRAR EL CORRESPONDIENTE A ESE AÑO COSA QUE ERA MENTIRA YA QUE YO CONTABA CON TODOS MIS RECIBOS DE NOMINA DE ESE AÑO PASO SIGUIENTE ME DIRIGI A LAS OFICINAS A HACER DICHA RECLAMACION YA QUE CONTINUABAN DESCONTANDOME EN EL 2014.

RESOLVIENDOSE EL PROBLEMA ME HICIERON LA DEVOLUCION DE LOS DESCUENTOS CORRESPONDIENTES AL 2014.

HACE 3 SEMANAS SOLICITE UN PRESTAMO EL CUAL ME LO NEGARON ALEGANDO ME ENCONTRABA EN BURO INTERNO DE DICHA INSTITUCION.

ME COMUNICIO CON EL SR. FABIAN HERNANDEZ DIRECTOR Y EL SR. CARLOS GARZA LA ASESORIA CRISTINA Y JULIA LA CUAL SE NEGO A DARME SU NOMBRE COMPLETO HACIENDO PERDER EL TIEMPO 15 DIAS PARA SER EXACTOS ESTAS 2 PERSONAS PROMETIENDO SI SE IBA A AUTORIZAR MI PRESTAMO EL CUAL NUNCA ME LO DIERON YA QUE ALEGABAN QUE ERA IMPOSIBLE QUITAR EL CANDADO DE RECHAZAR POR SEGUN ELLOS ENCONTRARME EN BURO DE CREDITO.

TAMBIEN ME COMUNIQUE CON EL SR. PEDRO QUE PROMETIO AYUDA JAMAZ ME OTORGARON DICHO PRESTAMO.

Acude ante la CONDUSEF y presenta una reclamación por esta situación.