Buenas tardes:
en mi caso me acerco a solicitar asesoría pues hace unos minutos recibí una llamada de una consultoria Integral de nombre Conceptos de Calidad y Servicios, ya que aproximadamente 1 año me quede sin empleo debido a un despido injustificado del cual se esta llevando a cabo ya un proceso legal, sin embargo por ese motivo no he podido conseguir trabajo, y por lo tanto no he podido cubrir el pago, actualmente me dedico al comercio informal pero mis ingresos realmente son mínimos, le comente a la persona que en un principio me contacto que juntaria 500 pesos y los pagaría el día sabado comentando también que no me negaba a pagar solo no tenia la posibilidad, hoy recibo una llamada de una señora que muy groseramente me contesta el teléfono exigiendome el pago cuando yo ya había quedado con otra persona en un trato para poder arreglar mi adeudo, primero la señora me indica que no tiene ningun registro de mi trato con el otro asesor y posteriormermente me pone en línea con ese otro asesor, sin embargo ella continua exigiendo que pague mi deuda, al comentar que yo ya había llegado a un trato con el otro asesor ella se enoja y me grita y me insulta diciendo que no, le pido de favor que no me insulte ya que no le he hablado mal a ella y ella continua ignorando mi comentario, posterior a eso me exige que le diga a que trato llegue con el otro asesor a lo cual comento que ellos deben tener el registro de mi trato y que no tengo por que decirles mi trato ya que eso debió quedar en su base de datos, la señora me exige y como no respondo a sus comentarios y groserías me cuelga, minutos después recibo una llamada del asesor con el que quede en un principio y me dice que por despiste de él no anoto el trato y me pide que le diga de cuando es el pago que realizaría el sábado, me pide disculpas por el trato que me dio su jefa indicando que es la encargada del despacho jurídico la abogada encargada a lo cual comento que aunque sea la encarga ella no debe dirigirse a las personas en el tono en el que lo hizo, ya que no me estoy negando a pagar y puesto que yo había ya realizado un trato con él de pago, a lo cual el me comenta nuevamente que él no lo anoto. Me podría asesorar por favor ya que en realidad no me niego a pagar la deuda.