Adquirí un credito de nomina con Banorte en octubre del 2014 el cual deje de pagar por problemas economicos en febrero del 2015, en Marzo del 2016 llamé a Banorte para ver una manera de pagar la deuda ya que me encuentro economicamente estable y me dijeron que la cuenta había pasado a PROSEC del norte debido al tiempo de atraso asi que me dieron el numero del despacho y al hablar con ellos me dijeron que me ofrecían un descuentopara saldar la cuenta y que solo tenia que hacer 2 pagos de 3750 pesos (me dijeron que la deuda con los interes ya llegaba aproximadamente a los 15000) y les dije que estaba de acuerdo y realize los pagos los dias 16 y 31 de Marzo tal como se acordo y via telefonica una licenciada de PROSEC me dijo que una vez saldada la cuenta la deuda desapareceria de buro en aproximadamente 3 meses pero apareceria que lo pague con una QUITA, a lo que accedí pero lo que no mencionaron es que la deuda no desapareceria es decir que en buro yo seguiria apareciendo con una deuda de aproximadamente 5000 pesos ( esto lo supe porque revise mi estado en buro)., ya que de haberlo sabido no habría pagado si a final de cuentas seguiria teniendo una deuda en buro por los proximos 6 años(cosa que me aclaró una empleada de crédito de banorte por teléfono) ahora he llamado de nuevo a PROSEC para que me aclaren porque no especificaron eso y me dicen que la persona que me atendio ya no trabaja ahi y que la labor de ellos ya acabo y no tienen nada mas que ver con mi cuenta. Ahora una empleada del area de credito de Banorte me dice que eso me lo debieron de haber mencionado cuando acordamos los pagos que haria para saldar la deuda pero NO lo hicieron, ¿¡Que debo hacer? ¿es posible pagar esos 5000 que aparecen pendientes para quedar libre de buro? Gracias de ante mano
Tema: Engaño en liquidacion de credito Banorte 
Miér Abr 27, 2016 4:23 pm
