Saludos a todos en este foro. quiero exponer mi caso, sucede que solicite efectivo a mi tdc ixe, hoy banorte/ixe en varias ocasiones y distintas cantidades, a un plazo de 24 meses, cabe mencionar que estas disposiciones de efectivo aparecen en mi estado de cuenta como "cheque a conveniencia", al dia de hoy suma un adeudo de 120 mil pesos. el ultimo pago lo hice el 15 de diciembre 2015, los meses anteriores venia realizando los pagos minimos, sin embargo los pagos requeridos eran de 6 mil pesos, misma situacion que provoco el incremento de mi saldo revolvente. a partir de esa fecha suspendí los pagos. a partir del 5 abril he recibido correos de la agencia de cobranza solicitando el saldo total por 120 mil pesos, he realizado mis cuentas, y la cantidad real que le debo a banorte segun yo son 80 mil pesos, los otros 40 son de los intereses que ha generado el saldo revolvente y los prestamos. cabe mencionar que los correos recibidos provocaron angustia y decidi contactar a la agencia de cobranza, para concer mi situacion y las opciones de solucionar este problema. me hicieron la oferta de realizar el pago de las 3 (4 mil pesos) por las mensualidades vencidas pendientes para que pudiera acceder a 4 opciones de liquidacion de la deuda.
1.- liquidar 80 mil pesos en una exhicinion. no tengo ese dinero.
2. plan de 36 pagos fijos por 4'500 pesos. el cual no estoy de acuerdo, ya que la suma de esos pagos es de 170 mil pesos y mi linea de credito es de 140 mil. el dia que deje de pagar, estare sobregirado pro mas de lo que debo. respecto a esta opcion solo podria pagar 2 mil pesos mensuales a 60 meses. hize mi oferta y me dijeron que no, que el sistema solo daba esa opcion.
3.- retornarme al banco y poder hacer uso de la linea de credito. tampoco estoy de acuerdo, ya que tendria un saldo revolvente por 120 mil y crecería exponencialmente mi deuda y estaria sobregirada mi cuenta.
4.- liquidar los 80 mil pesos en 4 mensualidades, esa opcion no me sonó tan mal, sin embargo no tengo los 20 mil mensuales.
pues inicialmente me convenieron y por la razon de no tener problemas o hacer mas grande el problema decidi realizar el primer pago el 4 abril por 4 mil pesos, pero evaluando mi situacion economica actual (gastos familia, educacion hijos, manuntencion, etc) no me son viables esas opciones, por lo que decidi no realizar el siguiente pago prometido el 12 abril 2016. derivado de ese incumplimiento de promesa de pago, contantemente me han enviado correos notificando en el cuerpo del correo con alguno de los siguientes comentarios "repórtese de inmediato y valide pago para detener proceso de cobro total." "en proceso de recuperacion en etapa de “riesgo”.
ya cuenta con 47 dias vencidos""sin respuesta de pago. crédito en investigación" "aun sin respuesta a requerimiento extrajudicial" "hoy ultimo dia urgente etapa previa a instancia legal". Les agradeceria mucho que me orientaran:
1.-que tan grave es mi problema
2.-en verdad asignaran mi caso a investigacion y proceder por la instancia legal.
3.- En caso de ser si, en cuanto tiempo.
He escuchado la famosa "quita" y solucionar definitivamente mi problema.
4. podria esperar esa oferta del banco?
5.-Por que cantidad?
6.- EN cuanto tiempo?
Por ultimo, ultimo a que se refieren estos comentarios en los mensajes:"podrá consultar en página del banco la facultad otorgada por el banco a esta área para iniciar con investigacion y recuperacion de su adeudo" "es urgente actualice información sobre reformas actualizadas para recuperación de créditos sin garantía ya vigentes en nuestro país"
Gracias por sus prontas respuestas.
Saludos.