ayudaaaa

hola necesito saber que hacer un cobrador de coopel acudio a mi domicilio por un atraso que tenia en mi cuenta en el momento tenia dinero y pregunte la cantidad para liquidar y fue de 7000 y se los pague y me dejo un resivo con la cantidad puedo decir que es original porque a mi prima le han cobrado de la misma forma al compararlos el resivo es igual solo cambia el numero de folio a la semana suguiente pase a una sucursal y con la sorpresa que todavia devia la misma cantidad que puedo hacer porque ahi nadie me da solucion gracias

¿El cobrador se identificó de alguna forma como empleado de Coppel?

portaba el uniforme con el logo bordado y hasta el morral como el que ellos utilizan y solo llevan un gafete que solo traia su nombre

Hummm... El problema va a ser que Coppel va a decir que esa persona no estaba autorizada a recibir pagos.

¿Ya hablaste con alguien de Coppel sobre tu problema con ese cobrador?

Si ya fui a la sucursal despues a las oficinas de cobranza comentan que no lo conocen y nadie me da solucion aunque admiten que el resivo que me dejo es como el que ellos tienen  y no tienen idea de como lo obtuvo dicha persona ¿que hago ?.
No es posible que pase eso
Entonces deveria ser ilegal mandar a personas a cobrar porque ya cualquiera se puede hacer pasar por ellos.

No hay mucho que se pueda hacer.

Denuncia al sujeto por abuso de confianza y mientras eso se Soluciona, tendrás que pagar nuevamente ahora directo a tu acreedor.