deuda con banorte

me llamaron de un despacho para informarme que estaban dictaminando la cuenta y que si estaba dispuesto a pagar, que con solo 6,000 pesos podria pagar mi deuda para lo que solicite la carta convenio a mi correo o domicilio a lo cual el despacho me dijo que no me enviarian nada solo lo harian el dia que fuera a pagar y en la sucursal que yo les indicara para ahi enviarme todo. que debo hacer? y otra duda porque en el buro de credito la deuda con banorte me aparece con quebranto y con un monto de 13 mil pesos y el despacho me dice que son 42 mil lo que debo? el despacho se llama prosec del norte. por favor asesoreme.

Hola,

En realidad, tú debes lo que se refleja en el buró de crédito. Los despachos "exageran" esas sumas, para presionar al deudor y que pague lo máximo posible.

No pagues nada si no te dan una carta convenio con tiempo suficiente para poder revisarla.