Carta convenio

Hola.

Me pueden ayudar?. Tengo una deuda con una tarjeta de credito en Banamex. Hable a cobranza Banamex para hacer un acuerdo y liquidar el total de la deuda sin Quita ni Descuento para poder limpiar mi buro de credito, pero al bajar la carta en su portal veo que viene la palabra QUITA y tambien dice eso en el portal, aparte de que menciona que se hizo la negociacion con su representante  "SERVICIOS TÉCNICOS DE COBRANZA S. A. DE" cosa que no fue asi, ya que hable directamente a Banamex. Hable nuevamente para pedir la correcion y me enviaron otra carta a mi correo, pero esta segunda carta enviada me da desconfianza porque no viene firmada como la que baje en el portal y me dicen que no me preocupe, que si se liquida la cuenta en su totalidad no importa que diga eso de QUITA. Yo voy a liquidar en su totalidad la deuda, pero quiero asegurarme de que ellos realmente limpien mi buro de credito.

Gracias.

Una de tus cartas está protegida con contraseña.

Es Banamex1. Asi la enviaron con contraseña

En tu caso, mejor llama a la UNE y pide tu saldo pendiente. Ya que lo tengas ve directo al banco y paga. Con eso se eliminará el total de tu deuda.

Las cartas convenio son solo cuando vas a llegar a un acuerdo para pagar con quitas.