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 no cobran lo correcto

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deudor confundido
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MensajeTema: no cobran lo correcto   no cobran lo correcto Icon_minitimeJue Jul 16, 2015 12:31 pm

Buenos días ayer quise pagar mi plan telcel que era de $1050 por lo tanto me dirigí a la tienda y al querer realizar el pago me aparecía $2200 por lo que entre abuna charla con telcel por medio de internet y me dijeron que eran cargos por atraso y me dieron un numero para que me comunicara con el despacho jurídico y lo hice por lo que ahí me dijeron que con $1075 era saldada mi cuenta y me daban linea por lo que me dirigí a pagar y ahora me salen con que tengo que cubrir los $2200 no se vale para que me hicieron creer que con $1075 es mucho pagar $2200 cuando tengo casi el año con el teléfono y su costo no era más de $3000 pesos
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MensajeTema: Re: no cobran lo correcto   no cobran lo correcto Icon_minitimeVie Jul 17, 2015 12:29 am

En este caso, debes acudir ante la #profeco para que te ayuden a solucionar este asunto y que pagues lo justo.


________________________________________________________

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La CONDUSEF te dice todo lo que debes saber acerca de la reforma financiera y sus verdaderos alcances hacia el deudor: Clic aquí
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