El día de hoy quise revisar mi saldo en una tarjeta de crédito que tengo, estoy muchisimo muy atrasada en los pagos, pero, ya la quiero saldar en estos días próximos, el problema es que me metí a revisar cuanto era el saldo y no me llegó nada a mi mail en esta quincena, después me quise meter a bxi y no me aparece la tarjeta de crédito.
¿A qué se debe esto?