Hola Raquel no se cuanto tiempo tienes sin pagar, yo por cuestiones ajenas a mi control deje de pagar por 5 meses acudí a una sucursal para negociar una reestructuración, trata de acudir y hacer una convenio o algo no temas todo tiene solución pero se sincera si puedes en verdad pagar un convenio háblalo con tu asesor de crédito y si no encuentran un buen arreglo entonces si busca otro tipo de asesoría... Suerte :D