Debo un adeudo de 5,000.00 de la targeta de crédito coopel.
Mi problema es que en noviembre di un pago de 1,000 de los cuales se me descontaron 350.00 de intereses moratorios. El crédito era a doce meses y este enero se debía de liquidar la cuenta. Hace poco fui para llegar a un arreglo pero nadie me quería atender, fui con las cajeras y me dijeron que la cuenta aumento y que ahora ya debía $1100.00 mas de intereses moratorios de noviembre hasta hoy. Les pedi que me dijeran cuanto aumentaba de interés por mes y no me supieron decir.
Lo que quiero es saber si esta bien que se cobre todo eso de intereses moratorios, ya que cada mes la deuda va a aumentar y que me va a pasar si no puedo pagar todo completo o si sigue pasando el tiempo que va a hacer coopel.