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 Devolución de mercado pago a banco IXE

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2 participantes
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Elizabeth Mata
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Elizabeth Mata


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MensajeTema: Devolución de mercado pago a banco IXE   Devolución de mercado pago a banco IXE Icon_minitimeMar Feb 17, 2015 11:52 am

Buenas Tardes:

Realice una compra en mercado libre a meses sin intereses con la tarjeta de crédito del banco IXE. Sin embargo tuve que devolver el producto y mercado libre me devolvió el dinero a la tarjeta. Sin embargo cuando hable al banco para ver que se abonara la devolución a la compra me dijeron que la devolución no la puedo utilizar para pago de la deuda, sino que lo abonan a crédito disponible, es decir me amplían el crédito para comprar pero no abonan a deuda. ¡Esto es legal? Porque me dicen que al comprar me seguirá generando intereses y no estoy conforme con esto. ¿pagare dos veces lo que no compre?. ¿Qué puedo hacer para que me lo abonen a la deuda?
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MensajeTema: Re: Devolución de mercado pago a banco IXE   Devolución de mercado pago a banco IXE Icon_minitimeMar Feb 17, 2015 12:33 pm

Si la compra fue a meses sin intereses, sería cuestión de que revises tu contrato en cuanto a las políticas de devolución como es en este caso.


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