Llamadas de Bancomer

Hola.

Felices fiestas.

Recién me afilié con ustedes y empece a dejar de pagar una tarjeta de crédito y un préstamo de nómina con Bancomer.
Me llaman obviamente pero no contesto las llamadas. Cómo sé que ahorita solo buscan que pague algo o reestructure pues realmente no me interesa contestar pues sé que me tengo que ir a la lista de morosos para empezar a negociar. Claro esto lo hago porque no puedo llevar ya los pagos mínimos de mis deudas en total.

La pregunta es: ¿Está bien que por los primeros tres meses no conteste?

Gracias.

Buen dia,

Estamos en situación similar, recién me afilié y suspendí pagos con Bancomer hace 15 días. Solo sigo las guías que se proporcionan (te debió haber llegado un correo con un archivo MP3 y unos números de teléfono para dárselos a los acreedores). Yo les voy a contestar cada 15 o 20 días solo para darles los teléfonos, según entiendo se recomienda no contestar tan frecuentemente ya que entre mas les contestes mas te molestan.

Considera cambiar de número telefónico fijo y si cuentas con smartphone baja alguna aplicación que bloquee llamadas de desconocidos y desactivala de vez en cuando para decirles que no puedes pagar y darles los números. Recuerda NO hacer promesas falsas de pago!!

Mucha suerte.

Lo de menos son las llamadas, esas van a seguir pero como en este momento ni siquiera estoy en un estatus de negociación no veo mucho sentido en contestar y dar el teléfono que proporciona DDD. Por eso puntualmente quiero saber si puedo no contestar estos primeros 3 meses y posteriormente contestar y dar el teléfono de DDD ya que hayan pasado esos primeros 3 meses.

Hola.

Referente a tu primer duda, les puedes contestar y darles el número telefónico que al afiliarte, se te asignó para ese fin. Así nosotros podremos ir atendiendo esas llamadas.

Pero, también puedes hacer como piensas. No pasará nada malo.