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 ES LEGAL QUE GRABEMOS LAS LLAMADAS?

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5 participantes
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Betty G
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MensajeTema: ES LEGAL QUE GRABEMOS LAS LLAMADAS?   ES LEGAL QUE GRABEMOS LAS LLAMADAS? Icon_minitimeMiér Dic 03, 2008 4:46 pm

HOLA HACE POCO LLAME AL BANCO AL DEPTO DE COBRANZA PARA VER SI ME PODIAN REESTRUCTURAR(GRABE LA LLAMADA SIN AVISARLES), TENGO 2 MESES DE MORA Y SERIA EL PRIMERO PARA EL COCHE, ME DIJERON QUE NO TENIAN NADA EN SU SISTEMA PARA REESTRUCTURAR A PLAZOS MAYORES DE 24 MESES Y CON UNA TASA DE 28% ANUAL Y QUE NO PODIAN JUNTARME LOS ADEUDOS ASI QUE NO PODIAN AYUDARME QUE PAGARA, LA PREGUNTA ES : ES LEGAL GRABARLOS SIN AVISARLES, GRABARLOS PUEDE SERVIR DE ALGO EN ALGUN MOMENTO? OTRA COSA QUE ME PREOCUPA ES MI OTRO ADEUDO DE UN PRESTAMO PERSONAL CON SERFIN, ESTAN MUY CALLADITOS, Y POR LO QUE VI DEMANDAN RAPIDO(LAS 2 DEMANDAS QUE PUSO ANGEL DE EJEMPLO ERAN DE SANTANDER SERFIN), PODRIAN ESTAR MAQUINANDO UNA DEMANDA ANTES DE QUE ENTREN LOS DESPACHOS EXTRAJUDICIALES?
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theinge77
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MensajeTema: Re: ES LEGAL QUE GRABEMOS LAS LLAMADAS?   ES LEGAL QUE GRABEMOS LAS LLAMADAS? Icon_minitimeMiér Dic 03, 2008 4:54 pm

si ellos lo hacen ( segun ellos )...porque nosotros no usar ese derecho
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MensajeTema: Re: ES LEGAL QUE GRABEMOS LAS LLAMADAS?   ES LEGAL QUE GRABEMOS LAS LLAMADAS? Icon_minitimeMiér Dic 03, 2008 4:57 pm

Ok, a ver...

ES LEGAL GRABARLOS SIN AVISARLES, GRABARLOS PUEDE SERVIR DE ALGO EN ALGUN MOMENTO?

No tiene nada de ilegal el que los grabes, lo malo es que LEGALMENTE, sino te amenazan de muerte o algo así, no sirve de nada.

OTRA COSA QUE ME PREOCUPA ES MI OTRO ADEUDO DE UN PRESTAMO PERSONAL CON SERFIN, ESTAN MUY CALLADITOS, Y POR LO QUE VI DEMANDAN RAPIDO(LAS 2 DEMANDAS QUE PUSO ANGEL DE EJEMPLO ERAN DE SANTANDER SERFIN), PODRIAN ESTAR MAQUINANDO UNA DEMANDA ANTES DE QUE ENTREN LOS DESPACHOS EXTRAJUDICIALES?

No, por regla general SIEMPRE trataran de llegar a un arreglo antes de demandar (estas demandas son porque el cliente nunca quiso llegar a un convenio con el banco).


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Betty G
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MensajeTema: Re: ES LEGAL QUE GRABEMOS LAS LLAMADAS?   ES LEGAL QUE GRABEMOS LAS LLAMADAS? Icon_minitimeMiér Dic 03, 2008 5:02 pm

OK GRACIAS
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GUERRERO
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GUERRERO


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MensajeTema: Re: ES LEGAL QUE GRABEMOS LAS LLAMADAS?   ES LEGAL QUE GRABEMOS LAS LLAMADAS? Icon_minitimeMiér Dic 03, 2008 8:04 pm

Compañera tu puedes gravar todas las llamadas telefónicas en tu casa.
Puedes gravar las llamadas de cobranza y cuando ellos te intimiden, te amenazan o digan palabras altisonantes diles que estas gravando la conversación y que los vas a denunciar. Segun ellos tienen un codigo de etica.
Lo que te digan los changos cobradores nunca les creas, si vas que pagar primero checa con el banco.
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satriani
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satriani


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MensajeTema: Re: ES LEGAL QUE GRABEMOS LAS LLAMADAS?   ES LEGAL QUE GRABEMOS LAS LLAMADAS? Icon_minitimeMiér Dic 03, 2008 8:24 pm

Yo también he grabado las llamadas por lo mismo que comenta guerreroqui.

Creo que es una buena estrategia para lidiar con los cobradores. Al momento de saber que están siendo grabados, creo que cambiarán de inmediato su trato. Y si no lo hacen, tendremos evidencia de que incurrieron en faltas al código de ética para la asociación de despachos de cobranza. (En este mismo foro está publicado el código completo)

Claro, eso no tiene que ver con algo legal o ilegal, pero igual si serviría para que se pongan las pilas y nos traten dignamente, por que no somos delincuentes sino personas decentes que aceptamos nuestros compromisos pero que por diversos motivos justificados, no nos hes imposible hacer los pagos.

Saludos!
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