financiera grupal

estoy en una financiera con un grupo, el problema que tenemos es que el gerente nos esta pidiendo la liquidacion del credito por un atraso que hubo por 3 personas del mismo grupo pero estan en la mejor disposicon de pagar pero no cuentan en este con todo el monto que se nos pide sien que tenemos hasta el dia 29 de noviembre del año en curso que es cuando se nos cumple nuestro plazo del credito vigente que tenemos el problema y como le podemos hacer porque el gerente no quiere escucharnos solamente le importa que se liquide el credito a el solo le importa la ficha de pago y nosotros queremos pagar nuestra ficha de hoy normal y liquidar el dia 29 de novienbre del año en curso como tenemos especificado en el contrato esa fecha y a las personas que tienen atrasos les estan cobrando muchos intereses como le podemos hacer o a donde podemos acudir para que nos orienten de ante mano muchas gracias por este espacio

¿Cuánto tiempo tardaría la gente con atraso en tener el dinero para liquidar su parte pendiente?