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 Asesoría jurídica

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2 participantes
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Freed54
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MensajeTema: Asesoría jurídica    Asesoría jurídica  Icon_minitimeJue Jul 17, 2014 5:17 pm

Buenas tardes a mi esposa le han estado llegando mensajes donde dicen " felicidades usted se a suscrito a ( x ) página y tienen regalos y derecho a descargas , el costo es de $ 30.50 pesos a la semana y la renovación automática "
Esto es lo que la ha sucedido 5 veces en este año, obviamente no le interesa ni se ha suscrito a ninguna de las páginas , estos agregados los cinco son diferentes , son sólo para usuarios TELCEL , A hablado a su centro de atención telefónica ,y a asistido a los centros de atención de clientes , pero sólo le bloquean las suscripciones , pero le hacen los cobros correspondientes .
Sabemos que estos agregados le pagan a TELCEL por cada transacción , y los asesores de dicha operadora sólo repiten como robot , lo que tienen de les permite decir o contestar , podrían ustedes ayudarnos o asesorarnos . Mil gracias
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MensajeTema: Re: Asesoría jurídica    Asesoría jurídica  Icon_minitimeJue Jul 17, 2014 5:39 pm

Hola.

En tu caso deben acudir ante la Profeco y presentar ahí una reclamación por esta situación.


________________________________________________________

¿Deseas una asesoría más personalizada sobre tu caso? llámanos: 554440069060 o envíanos un WhatsApp

La CONDUSEF te dice todo lo que debes saber acerca de la reforma financiera y sus verdaderos alcances hacia el deudor: Clic aquí
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