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 adeudo por prestamo BBVA Bancomer

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2 participantes
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jairoljjs
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MensajeTema: adeudo por prestamo BBVA Bancomer   adeudo por prestamo BBVA Bancomer Icon_minitimeMiér Jun 11, 2014 10:12 am
Pedi dos prestamos uno de 11,000 y otro de 6,000 a pagar a tres años y llevaba pagando 2 años y un dia me atrase con un pago y fui a solicitar un estado de cuenta y me lo dieron pero con la cuenta de cancelacion y era 8,000 y nada mas me faltaba pagar como 4,000 y como a los tres dias me marcaron del banco ofreciendome un plan de apoyo pero nunca me dijeron de que se trataba ni como era y yo no pregunte y ahora resulta que les tengo que pagar 8,700 a 2 años y medio ayundenme porfavor
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MensajeTema: Re: adeudo por prestamo BBVA Bancomer   adeudo por prestamo BBVA Bancomer Icon_minitimeMiér Jun 11, 2014 11:28 am
En este caso lo primero que tienes que hacer es acudir a la sucursal bancaria en donde tramitaste los créditos y que ahí te expliquen claramente, el porqué de este saldo pendiente. Todo eso lo deben respaldar con tus contratos.

En caso de no ser correcto, puedes presentar primero una reclamación por escrito ante el banco y esperar la respuesta de este.


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jairoljjs
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MensajeTema: Re: adeudo por prestamo BBVA Bancomer   adeudo por prestamo BBVA Bancomer Icon_minitimeJue Jun 12, 2014 1:50 pm
Defensa Del Deudor escribió:
En este caso lo primero que tienes que hacer es acudir a la sucursal bancaria en donde tramitaste los créditos y que ahí te expliquen claramente, el porqué de este saldo pendiente. Todo eso lo deben respaldar con tus contratos.

En caso de no ser correcto, puedes presentar primero una reclamación por escrito ante el banco y esperar la respuesta de este.
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