¡Saludos DDD!
Mi caso como lo expone el título es que están cobrando 500 pesos demás en el recibo del agua por tener cortinas de una accesoria, a pesar de que no se han utilizado en años. Creo que en tesorería tienen registrada la accesoria como negocio.
Nos hemos quejado directamente en las oficinas del servicio de agua y rechazaron el documento de la queja, además de advertirnos que debido a que pagamos ese recibo nosotros aceptábamos el cargo extra. Menciona que lo único que podría hacer es enviar un inspector, y de nuestra parte, forzosamente debemos quitar la cortina, algo en lo que no deseamos gastar.
En el pasado vino un inspector, pero a pesar de que vio la accesoria sin uso ahora nos la han cobrado.
¿Hay otras posibilidades? ¿se puede acudir a algún tribunal?
Gracias de antemano.