Hola, el pasado viernes me comunique con Bancomer a través de su correo electrónico, al área de soluciones de pago, y pedi por información para liquidar mi TDC.
Me respondieron lo siguiente:
Recibimos sus comentarios referente a su tarjeta terminación 9079; la cual presenta un saldo total al día de hoy por $12,200.95, cuenta con un pago mínimo requerido a la brevedad por $4,516.23 y un saldo vencido de $3,795.21.
En este momento únicamente cuenta con una condonación, en la cual con un solo pago por la cantidad de $2850.00 para el día 29/11/13 se estaría llevando a cabo la liquidación total, es importante mencionar que el saldo condonado se estará reportando ante buró de crédito por un periodo de 72 meses ya que no se está liquidando en la totalidad el adeudo y se le otorgará una carta finiquito.
Acepte liquidar con los 2,850 y me enviaron la carta convenio adjunta. Podrían revisarla? se ve bien y es directamente con el banco.