la carta solo dice esto
¡¡APROVECHE ÚLTIMA OPORTUNIDAD!!
Derivado del atraso de su adeudo le hacemos llegar el siguiente comunicado, usted fue de las pocas
personas que no dieron respuesta a los comunicados efectuados por BANAMEX con anterioridad. Su
imagen crediticia se encuentra afectada, por lo que está en el mejor momento para
mejorar su situación crediticia así como recuperar su tranquilidad y bienestar.
Cortizo Campillo y Asociados en representación de Soluciones Banamex ha
decidido ofrecerle la alternativa adecuada a sus posibilidades mediante su
representante Cortizo Campillo y Asociados S.C., la única pieza que falta es
usted:
Derivado de esto usted puede optar por DOS opciones que únicamente estarán
vigentes hasta el 27 DE NOVIEMBRE DE 2013.
por otra parte acabo de bajar mi buro de crédito, mi pregunta es que hace unos meses yo negocie el pago de una tarjeta de crédito con banamex, en la cual debía mas o menos 11000, y me pidieron que pagara 4010 pesos, observo y comparándolo con otro reporte me sale diferente en el reporte anterior aparecía como cuenta pagada y al corriente y ahora que reviso nuevamente me aparece en ceros pero con la nota 97, esto a que se deberá, es posible que banamex cambio la calificación debido a que tengo un adeudo con ellos?
gracias