Pagare mi deuda unas cuantas dudas?

Bueno ya me decidi a pagar mi deuda con telcel, resulta que me informe y dicen que con 1921 pesos liquido, pero resulta que en mi buro sale que debo 7712 entonces creo que a esto se le llama QUITA, bueno lo que quiero saber es si pagando la cantidad que ellos piden y sacando un nuevo plan con ellos se puede quitar mi mala calificasion del buro de credito ? les hablo que mi deuda con ellos esta desde hace 5 años y por su culpa no me dan creditos pero pues si no me van a quitar la mala calificasion como varios casos que eh leido pues mejor me ahorro mi dinero y no les pago.

Si pagas por quita te dejan con mala calificaicion de 6 a 7 años.

Si vas a pagar con quita primero que te hagan una carta convenio bien elaborada, papelito habla, las palabras se las lleva el viento.